Der Bildschirm-Arbeitsplatz der Versicherungsmitarbeiter wurde nicht mehr als zeitgemäß empfunden. Der Informationsfluss war komplex und umständlich, es gab viel E-Mail „Ping Pong“ und die Suche nach Informationen nahm viel Zeit in Anspruch
Ausgangssituation
Komplexer und umständlicher Informationsfluss
Lösung
Digitaler Arbeitsplatz für moderne Zusammenarbeit
Einrichtung eines digitalen Arbeitsplatzes, der alle Anforderungen moderner Zusammenarbeit berücksichtigt und die technologischen Möglichkeiten ausschöpft: Zentrale, rollenbasierte Informationsbereitstellung und einheitliche Navigation auf allen Geräten, übergreifende Suchfunktionen und Collaboration.
*Referenzprojekt wurde durch novaCapta als Tochterunternehmen der TIMETOACT GROUP durchgeführt.
Leistungsbausteine, die in diesem Case zum Einsatz kamen:
Wir haben die Mitarbeitenden der novaCapta als zuverlässige, kompetente und methodisch sichere Projektpartner erlebt.
Jörg Diesing
Organisationsberatung
Concordia
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