Die Digitalisierung führt unausweichlich dazu, dass sich Geschäftsprozesse ändern und Rollen und Verantwortlichkeiten neu verteilt werden. Gleichzeitig gilt es, neue gesetzliche Vorgaben, Regularien und Standards zu erfüllen. In dieser Gemengelage den Überblick zu behalten und alle notwendigen Veränderungen im Sinne der Operational Excellence zu managen, stellt viele Unternehmen vor erhebliche Herausforderungen.
Governance
Wie viel Freiheit oder Kontrolle wollen Sie sich leisten?
Die Digitalisierung hinterlässt in Unternehmen deutliche Spuren. Zunächst müssen neue und kreative Wege gefunden werden, um Raum für Innovationen zu schaffen. Für die Umsetzung innovativer digitaler Lösungen braucht es neue IT-Systeme, die leistungsfähiger sind und über zusätzliche Funktionen verfügen. Und parallel werden bislang manuelle Prozesse durch digitale Abläufe ergänzt oder vollständig ersetzt. Demgegenüber sehen wir aktuell eine deutliche Zunahme der staatlichen Regulierung.
Neben Vorgaben an die Sicherheit in der Informations- und Datenverarbeitung spielen verstärkt die Themen Umwelt, Soziales, Unternehmensführung (ESG) eine wesentliche Rolle, u.a. verankert im neuen Lieferkettengesetz. Hier ein ausgewogenes Gleichgewicht zwischen kreativer Freiheit und der Ausschöpfung der technischen Möglichkeiten auf der einen Seite und der Kontrolle zur Sicherstellung von Effizienz in den Unternehmensabläufen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Verpflichtungen auf der anderen Seite zu erreichen, stellt Unternehmen vor erhebliche Herausforderungen.
- Mit unseren Ansätzen helfen wir Ihnen, die digitale Transformation erfolgreich zu durchlaufen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Governance-Konzept, mit denen sich die digitale Transformation entlang der gesetzten strategischen Ziele und bestehender Rahmenbedingungen in den jeweiligen Märkten überwachen und steuern lässt.
Operational Excellence
Wie sorgen Sie für eine kontinuierliche Verbesserung Ihrer Prozesse?
Unternehmen sind in ständigem Wandel. Neue Wettbewerber treten in den Markt ein, neue digitale Technologien setzen innovative Standards, neue regulatorische und gesetzliche Vorgaben müssen beachtet werden und das Kaufverhalten der Kunden verändert sich ebenso. Gleichzeitig muss die Wertschöpfung mit dem bestehenden Geschäftsmodell maximiert werden. Die digitale Transformation verstärkt den Änderungsdruck im Unternehmen und trägt dazu bei, dass viele Unternehmen die Anpassung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse mittlerweile als Daueraufgabe ansehen.
Mit Operational Excellence können Sie dafür sorgen, die Unternehmensabläufe und Aktivitäten entlang Ihrer Wertschöpfungskette so auszurichten, dass die erwarteten Ergebnisse effizient und risikooptimiert realisiert werden und zum anderen eine lernende und sich kontinuierlich verbessernde Organisation entsteht. Dies setzt allerdings Veränderungswillen und Qualitätsstreben und darüber hinaus Transparenz über kritische Leistungsparameter der Prozesse oder die Erfüllung von Normen und Standards voraus – sei es in den Bereichen IT-Sicherheit, Datenschutz oder Nachhaltigkeit.
- Unsere Expert*innen helfen Ihnen dabei, hier die notwendigen Prioritäten zu setzen und in einem strukturierten Prozess Operational Excellence erfolgreich zu implementieren.
Ideation Workshop: Megatrends im Bereich Governance
Unser gemeinsames Vorgehen:
Mithilfe unseres 360° Ansatzes (PESTEL) zeigen wir Ihnen die für Ihre Corporate und IT Governance maßgeblichen Entwicklungen auf, von Technologien wie Cloud und Künstlicher Intelligenz über soziale und ökologische Aspekte wie New Work und Dekarbonisierung in der IT bis hin zu neuen rechtlichen Vorgaben wie das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz und ordnen diese in den Kontext der Digitalen Transformation Ihres Unternehmens ein.
Ihr Nutzen:
- Einblicke in Good Practices auf Basis unsere Projekterfahrungen
- Good Governance-Ansätze und Steuerungskonzepte für die Digitale Transformation
Discovery Workshop: ESG – Chancen und Risiken
Unser gemeinsames Vorgehen:
Aktuell rücken viele Unternehmen die Themen Umwelt, Soziales, Unternehmensführung (ESG) in den Fokus. Diese Entwicklung geht auch an der IT nicht vorbei. Die Auswahl und Priorisierung von Maßnahmen, z.B. Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks der eigenen IT, sollte allerdings nicht dem Zufall überlassen werden. Welche ESG-Maßnahmen für Ihr Unternehmen sinnvoll sind, erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam in unserem Master Class Workshop.
Ihr Nutzen:
- Grundkonzept für ESG-Risikomanagement
- ESG-Maßnahmen-Katalog mit ersten Kennzahlen
- Empfehlungen für die Maßnahmenumsetzung
- Einblicke in Best Practices auf Basis unserer Projekterfahrungen
Assessment: ESG – Reifegrad
Unser gemeinsames Vorgehen:
Gemeinsam evaluieren wir Ihren ESG-Reifegrad, erfassen die dafür geplanten und bereits umgesetzten Maßnahmen und suchen mit Ihnen nach möglichen Auffälligkeiten und Unregelmäßigkeiten in der Art und Weise, wie Ihr Unternehmen mit dem Thema ESG umgeht. Unser ESG-Assessment basiert auf einschlägigen ISO-Standards zum Thema Umwelt (z.B. ISO 14001), soziale Verantwortung (z.B. ISO 26000) und Governance (z.B. ISO 37000).
Ihr Nutzen:
- Identifizierung wesentlicher Risiken und Chancen rund um ESG-Themen zusammen mit einer ESG-Red-Flag-Analyse
- Klares Bild, wie Ihr Unternehmen im ESG-Risikomanagement aufgestellt ist
- Objektiver Reifegrad der für Sie relevanten ESG-Kriterien
- Konkrete Vorschläge für nächste Schritte (Projekte und Initiativen)
Roadmap Design: Good Practices für eine ESG Implementierung
Unser gemeinsames Vorgehen:
In unserem Roadmap Design Workshop tragen wir alle geplanten und bereits laufenden ESG-Maßnahmen zusammen und gleichen die Ziele für die einzelnen Maßnahmen mit dem übergeordneten ESG-Zielbild Ihres Unternehmens ab. Im Bedarfsfall erarbeiten wir mit Ihnen Korrekturvorschläge für die Maßnahmenplanung, erarbeiten Vorschläge für zusätzliche Maßnahmen und übertragen die Ergebnisse in eine verbindliche ESG-Roadmap.
Ihr Nutzen:
- Zusammenfassung aller ESG-Projekte und Initiativen in einem realistischen Plan für die Umsetzung eines ESG-Risikomanagements
- Umsetzbare Meilensteine für ESG-Projekte und Initiativen mit klar definierten Zielen und Übergabepunkten von Arbeitsergebnissen
Assessment: DSGVO / GDPR und Data Governance Reifegrad
Unser gemeinsames Vorgehen:
Mit der Digitalisierung nimmt das Volumen der verarbeiteten Daten in einem Unternehmen signifikant zu. Wie gelingt es Ihnen, in dieser Dynamik Ihre DSGVO Compliance nachzuweisen und den Reifegrad Ihrer Datenschutzumgebung zu verbessern? Mit unserem DSGVO und Data Governance Assessment bestimmen wir, wie in Ihrem Unternehmen Datenschutzanforderungen gehandhabt werden.
Ihr Nutzen:
- Bewertung der Umsetzung der Prinzipien für ein wirksames Datenschutzmanagement in Ihrer Data Governance gemäß den gesetzlichen Anforderungen
- Konkrete Empfehlungen für zusätzliche Prozesse, Technologien oder Kontrollmaßnahmen zur Erhöhung des Reifegrads Ihrer Datenschutzumgebung
- Strukturierte Vorbereitung auf ein Data Protection Impact Assessment (DPIA)
Was braucht es für eine schlanke, leistungsfähige und dennoch resiliente und sichere IT-Organisation?
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir für Sie ausgewogene Governance und Operational Excellence Konzepte, die alle internen und externen Anforderungen berücksichtigen.
Wir sorgen nicht nur für eine regel- oder normenkonforme Umsetzung von internen Kontrollsystemen (integrierte Management Systeme), sondern auch für ein Maximum an Effizienz und Flexibilität in den definierten Rollen und Verantwortlichkeiten / Prozessen und Abläufen.
Jan HachenbergerDirector Strategy Consulting