Intelligente Dokumentenverarbeitung / Intelligent Document Processing

In vielen Unternehmen wird die Eingangspost abgescannt und ausschließlich als Imagedatei im Archiv abgelegt. In diesen Bilddateien kann man weder innerhalb eines Dokuments noch übergreifend in vielen Dokumenten maschinell suchen. Abhilfe schafft der Textlayer, der zusammen mit der Imagedatei z.B. als PDF abgespeichert wird.

• Der Textlayer ist die Basis für die Volltextsuche in kompletten Archiven, aber auch für das Kopieren von Textteilen oder die intelligente, automatisierte Weiterverarbeitung in anderen Anwendungen.

Auch wenn handschriftliche Dokumente auf dem Rückzug sind, haben viele Unternehmen noch einen beträchtlichen Anteil an handgeschriebenen Freitexten (als Eingangspost von Endkunden). Zudem befinden sich auf vielen Formularen handschriftliche Vermerke, Aktenzeichen und Eingangsstempel, die von den meisten OCR-Systemen nicht oder fehlerhaft erkannt werden.

• TIMETOACT GROUP bietet ein Lösungsmodul, das eine sehr gute Handschrifterkennung aufweist und diese Inhalte ebenfalls in den Textlayer transkribiert. So können auch handschriftliche Eingangsdokumente der automatischen Weiterverarbeitung zugeführt werden. Diese Dokumente werden ebenfalls vollumfänglich automatisch durchsuchbar gemacht.

Bei jedem Scan- und OCR-Vorgang treten Erkennungsfehler und Unschärfen auf. Einzelne Zeichen oder Wortbestandteile werden z. B. nicht richtig erkannt. Diese Fehler bleiben bestehen oder müssen aufwendig durch Menschen manuell nachkorrigiert werden.

• Die PerceptionMatrix (©Planet AI GmbH) schafft Abhilfe. In diesem Modul werden nicht nur einzelne Zeichen, sondern der größere Kontext integriert. So können Fehler teilweise automatisch korrigiert werden bzw. es werden verschiedene Erkennungsalternativen mit entsprechendem Wahrscheinlichkeitswert (Score) automatisch aufgezeigt. Außerdem können die entsprechende Textstellen für eine Nachbearbeitung aufgerufen und angezeigt werden. Die PerceptionMatrix erhöht somit die Erkennungsqualität und ist die Basis für eine toolgestützte, effiziente Nachkorrektur, fehlertolerante Suche oder Weiterverarbeitung.