Wichtiges Update für IBM Passport Advantage Kunden

Sie haben jetzt die Möglichkeit, eine Vertragslaufzeit vor Ablauf unter Einhaltung einer bestimmten Frist zu kündigen und eine anteilige Rückerstattung der vorausbezahlten Lizenzgebühren zu erhalten.

Im Rahmen der IBM Software-Subscription und -Support wird jetzt auch nach Ablauf des Servicezeitraums begrenzter Support für bestimmte Versionen und Releases ausgewählter Softwareprodukte erbracht.

„Ausnahmen von dieser Anforderung bestehen in folgenden Fällen: i) wenn die berechtigte Virtualisierungsumgebung oder das berechtigte Sub-Capacity-Produkt von ILMT noch nicht unterstützt wird, ii) wenn das Unternehmen des Kunden weniger als 1.000 Mitarbeiter und Auftragnehmer hat, der Kunde kein Service-Provider ist und keinen Service-Provider mit der Verwaltung seiner Umgebung, in der berechtigte Produkte eingesetzt werden, beauftragt hat, und die physische Gesamtkapazität der Unternehmensserver des Kunden, gemessen ausgehend von der vollen Kapazität, jedoch zu Sub-Capacity-Lizenzierungsbedingungen lizenziert, weniger als 1.000 PVUs beträgt oder iii) wenn die Server des Kunden für die volle Kapazität.“

Die IBM räumt sich das Recht ein zu jedem Zeitpunkt bei Verdacht einer unzureichenden Lizenzierung im Sub-Capacity Umfeld das betroffene Unternehmen bzw. Teile davon als nicht geeignet zu erklären. Demzufolge muss der Kunde der IBM Informationen bereitstellen, die der Lizenzierungsvorrausetzungen vollwertig erfüllen. Andernfalls verpflichtet sich der Kunde zum Zusatzkauf die zur Nutzung der vollen Kapazität erforderlich sind zum entsprechend gültigen Listenpreis.