Multi-Channel-Konzepte, also die Verquickung von Filialgeschäft und Online-Geschäft stellen IT-Abteilungen vor neue Herausforderungen, denn klassische ERP-Landschaften allein stoßen bei Multi-Channel an ihre Grenzen. Beim Aufbau einer solchen Infrastruktur gibt es zwei verschiedene Ansätze: die Weiterentwicklung mehrerer, verteilter Lösungen, die aber nicht für den eigentlichen Zweck des Bestell-Managements entworfen worden sind, oder die Einführung eines zentralen Order-Management-Systems (OMS).
Order-Management für SAP
Fachbeitrag in IT-Zoom
Mehr hierzu erfahren Sie im Artikel auf IT-Zoom im Gespräch mit X-INTEGRATE Geschäftsführer Wolfgang Schmidt.
