Confluence als Knowledge Base

Wissensmanagement, Dokumentation und Zusammenarbeit von überall aus
Laptop mit Blatt und Stift

Datum

15.09.2021

Veranstaltungsort

Online-Webinar

Preise

kostenlos

Lernen Sie den australischen Software-Hersteller Atlassian und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von Confluence kennen. Das sich ständig erweiternde Angebot von hauseigenen Programmen sowie Marketplace Apps erlauben es, Ihre Prozesse und Services in einer Softwarelösung darzustellen. Durch die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen verbessern Sie so die interdisziplinäre Zusammenarbeit. Sie ermöglichen Ihrem Team ein hohes Maß an Flexibilität und schaffen für alle Nutzer mehr Transparenz.

Für unsere Kunden sind die Webinare kostenlos (Dauer 45 - 60 Minuten). Die Webinare werden darüber hinaus aufgezeichnet und im Anschluss auf unserer Website zur Verfügung gestellt.

Wir laden Sie herzlich zu unserem Webinar am 15. September ein.

Confluence Logo von Atlassian

Confluence als Knowledge Base im Unternehmen

Confluence ist ein flexibles Tool für die Remote-Arbeit in Ihrem Team, in dem Wissen, Zusammenarbeit und Dokumentation aufeinandertreffen.

Nach unserem Webinar am 11. Mai zu "Confluence als Arbeitsbereich für Teamarbeit" fügen wir hier das Thema Confluence als Wissensdatenbank und Dokumentationsbereich nahtlos an. Letztendlich basiert Confluence auf einer Wiki-Funktion und ist damit prädestiniert als unternehmensinterne Wikipedia sowie als Mitarbeiter- oder Produkthandbuch.

Laptop auf Tisch

Webinar: Confluence als Knowledge Base im Unternehmen

Referenten: Ralph Siepmann und Jan Gröne, edcom GmbH
Termin: 15.09.2021
Uhrzeit: 10:00 - 11:00 Uhr
Anmeldelink: eine Anmeldung ist nicht mehr möglich

Sie haben das Webinar verpasst?

 

Sehen Sie sich das Webinar "Confluence als Knowledge Base im Unternehmen" hier an!

Inhalt:

Zu Beginn gehen wir kurz auf die Teamfunktionen in Confluence ein, da wir diese bereits detailliert im Webinar "Confluence als Arbeitsbereich für Teamarbeit" aufgezeigt haben.

Anschließend richten wir den Blick auf die Funktion "Wissensmanagement" mit Confluence, dies zeigen wir Ihnen anhand von Jira Service Management. Jede Anfrage in dem HelpDesk kann entweder durch die Wissensbasis unterstützt werden oder diese erweitern. Es entsteht automatisch eine Wissensdatenbank.

Als dritten Anwendungsfall dokumentieren wir die Funktionen einer Software - direkt im Entstehungsprozess. Jede Funktion kann eine Dokumentation liefern und diese in Confluence zu einem Nutzerhandbuch mit Q&A zusammenfügen. Dieses "Live"-Handbuch lässt sich auch extern zur Verfügung stellen und wird in unserem Szenario, erweitert um ein Add-On aus dem App Store (Atlassian Marketplace), zusätzlich vereinfacht und "aufgehübscht".

Wir stellen Ihnen in diesem Webinar die Stärke von Confluence als Knowledge Base heraus und vermitteln Ihnen einen detaillierten Eindruck über die Leistungen von Confluence.

Ihr Ansprechpartner

Kerstin Dosin
Kerstin Dosin
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Webinare zu Atlassian

Lernen Sie die Lösungen des australischen Softwareherstellers Atlassian kennen und steigern Sie die Produktivität Ihrer Teams im Bereich Enterprise-Service-Management. Nehmen Sie an den kostenlosen Webinaren am 06. und 11. Mai teil.

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Webinare zu Atlassian 2020

Lernen Sie die Lösungen des australischen Softwareherstellers kennen und steigern Sie mit uns die Produktivität Ihrer Teams im Bereich.

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Atlassian Roundtable: Aufstieg in die Atlassian Cloud!

In unserem Atlassian Roundtable zeigen wir Ihnen den Weg in die Cloud – vom IST-Zustand bis hin zum Arbeiten in der Cloud. Wir stellen unseren Kunden die verschiedenen Cloud Pläne vor (Free, Standard, Premium, Enterprise) und zeigen Ihnen dabei die Gemeinsamkeiten und Unterschiede.

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Atlassian Roundtable: Level Up your Service Management!

In unserem Roundtable haben wir dieses Mal Speaker von yasson dabei: Gemeinsam wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie Microsoft O365 in Ihr Service Management integrieren und es so auf das nächste Level bringen. Microsoft 365 for Jira erlaubt Ihnen die verschiedensten Anwendungen wie Outlook, Microsoft Teams und viele weitere Anwendungen in Jira Software und Jira Service Management nahtlos zu integrieren.

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Webinare zu HCL Digital Solutions

Hören Sie hier die Updates: Neuigkeiten, Roadmaps und technische Details.

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Webinare zu Microsoft

Hören Sie hier die Neuigkeiten und Best Practices zu Microsoft Teams, Office 365 und Cloud mit vielen rechtlichen und technischen Aspekten.

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Ordnung schaffen in Microsoft Teams

Ein unkontrolliertes Wachstum in Teams verhindert ein produktives Arbeiten und eine sinnvolle Nutzung der Anwendung. Behalten Sie mit dem Teams Manager die Kontrolle über Ihre Teams-Infrastruktur und verhindern Sie drastischen Wildwuchs.

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edcom Expert Update: Managed Services

Erfahren Sie in unserem Webinar am 15. März, wie Sie problemlos Ihre IT-Abteilung entlasten können, ohne auf gewohnte Arbeitsweisen und IT-Prozesse verzichten zu müssen.

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HCL Volt MX - Schnelle und effiziente App-Entwicklung

Schnell und effizient Business Apps entwickeln - Wir zeigen Ihnen, wie es mit Low Code geht. Erfahrungen und Live-Demo zu HCL Volt MX am 1. Oktober (11:00 - 12:00 Uhr) von den edcom HCL Experts.

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HCL Launch Event Celebration mit Konfetti
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HCL Launch Event Domino und Sametime

Domino v12 und Sametime 11.6 gehen am 07. Juni weltweit an den Start. Seien Sie mit dabei.

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Erfolgreiche Zusammenarbeit auch Online

Erfolgreiche Zusammenarbeit im Remote Team. Mit der richtigen Teamworking Strategie klappt es auch im Home Office. Melden Sie sich jetzt zum kostenlosen Webcast am 18. Mai an.

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Die Datensicherung liegt bei Ihnen und nicht bei Microsoft

In unserem Webinar, gemeinsam mit unserem Partner Veeam, zeigen wir Ihnen die Gefahren, denen Sie sich aussetzen, wenn Sie Ihre Office-365-Umgebung nicht sichern. Nehmen Sie an dem kostenlosen Webinar am 22. Februar teil.

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Confluence von Atlassian

Aufgaben erstellen, organisieren und gemeinsam daran arbeiten – alles an einem einzigen Ort. Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams und Organisationen, in dem Sie Ihre Dokumentation hinterlegen sowie Wissen gemeinsam entwickeln und mit anderen teilen können. Dynamische Seiten bieten Ihrem Team einen Ort zum Erstellen, Erfassen und Zusammenarbeiten rund um Projekte oder zur Ideenentwicklung.

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Neuigkeiten zu Domino V12 - Details von der Beta-Version

HCL hat das Betaprogramm für HCL Notes Domino V12 eröffnet. Die edcom ist mit dabei und nimmt die bereitgestellte aktuelle Beta-Version unter die Lupe. Erfahren Sie die Ergebnisse und Details in unserem kostenlosen Webinar am 25. März.

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Webinar: TIMETOACT Vacation Manager für Microsoft Office 365

Angela Blasberg zeigt Ihnen den neuen TIMETOACT Vacation Manager, der auf Anforderungen vieler HR-Abteilungen großer Unternehmen entstanden ist.

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Webinar: Einer oder mehrere Tenants?

In diesem Webinar am 17. Juni erfahren Sie, welche Aspekte komplexe Organisationen bei der Planung von Tenants berücksichtigen müssen.

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E-Mail Security: Schutz vor komplexen Sicherheitsbedrohungen

Die neue Dimension für Business E-Mail: Erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar am 20. Juli (14-15 Uhr), wie Sie sich effektiv vor Schaden, Cyber-Kriminalität und Lahmlegen des Betriebs schützen.

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Webcast: "Expedition zum Identity Management"

Gemeinsam mit tollen Speakern und einer spannenden Agenda möchten wir Ihnen das Thema "Einführung eines Identity Managements" näher bringen. Dazu zeigen wir Ihnen, wie tatsächliche Expeditionen (beispielsweise im Himalaya) geplant und durchgeführt werden, wie ein Unternehmen - übertragen auf IAM - auf diesem Weg agiert und wie die TIMETOACT in Kooperation mit Savyint Sie begleitet.

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IBM IASP Programm Update

Webcast am 24.02.2021: Seit über einem Jahr bietet IBM das „IBM Authorized Software Asset Management Partner Program“ (IASP) an. Wir ziehen ein erstes Fazit.

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Neuigkeiten zu Domino v12 - Aus Sicht der Administration

HCL Domino v12 geht am 07. Juni an den Start. Informieren Sie sich über die Neuerungen in der Gold-Version in Bezug auf Domino Server und Notes Client. (10:00 -11:00 Uhr).

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Go Live HCL Domino v12.0.1 - Alle Details und Neuerungen

Erfahren Sie in unserem Webcast alle Details und Neuerungen zu v12.01. Im edcom Expert Update fasst Alexander Novak zusammen, warum sich der Einsatz lohnt.

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Neuigkeiten zu Domino v12 - Aus Sicht der Entwicklung

HCL Domino v12 geht am 07. Juni an den Start. Werfen Sie mit uns einen Blick auf die Gold-Version - aus Sicht der Entwicklung. Welche Ankündigungen haben in der Gold-Version Bestand und welche Ausblicke sind zu erwarten? (14:00 - 15:00 Uhr)

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HCL Domino v12.0.2 - New Features

Erfahren Sie in unserem Webcast am 14. Dezember alle Details und Neuerungen zu v12.02 (HCL Domino "Danube"). Im edcom Expert Update fasst Alexander Novak zusammen, warum sich ein Update lohnt.

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Kostenloses Webinar: Wie Sie Kosten sparen bei M365

Lizenzverwaltung optimieren und Kosten senken für den Microsoft 365 Betrieb. Nehmen Sie an dem kostenlosen Webinar am 12. November teil.

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deep in the use Lookout
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Endpoint Cloud Security

Höchste Sicherheit für Endgeräte und Cloud-Anwendungen. Wie Sie das Beste aus Ihren Cloud-Anwendungen herausholen, ohne Ihre Daten zu gefährden. Sehen Sie sich das Webinar nachträglich an.

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IBM Lizenzermittlung mit diesen Tools leicht gemacht

Wir erläutern die Möglichkeiten der Lizenzermittlung im Umfeld von IBM Cloud und on-premise Lösungen und geben eine Überblick über die IBM Werkzeuge: IBM License Metric Tool, IBM License Service, IBM License Advisors und des IBM License Reporters.

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Webcast

CIAM als wertvolle Unterstützung im digitalen Vertrieb

Die eigenen Angebote müssen für Kunden und Interessenten einfach zugänglich sein, was schon bei der Registrierung des Kunden oder des Partners beginnt. Wie kann deren Identitätsverwaltung vereinfacht und sicher gestaltet werden? Welche sicheren Möglichkeiten der Verwaltung und Nutzung bieten sich?

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Software Mietmodelle aus Sicht eines IT-Rechtsanwalts

Webcast 09.12.2020: Mietmodelle für Software sind schon seit längerem stark auf dem Vormarsch. Die meisten Softwareanbieter wie IBM haben ein Mietmodell für Cloud-basierte Lösungen oder SaaS, aber teilweise auch für Systeme "on-premise" im Portfolio.

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Selbstständiges Lernen am digitalen Arbeitsplatz

Der neue digitale Arbeitsplatz unterliegt einem ständigen Wandel, Evergreen-IT erfordert neue Strategien in der Qualifizierung der Mitarbeiter. Schauen Sie sich unser Webinar nachträglich an.

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Service

Projektmanagement standardisieren und optimieren | Atlassian

Mit festgelegten Standardtemplates können Sie Ihr Projektmanagement ganz einfach optimieren und mit BigPicture den Überblick über den Stand Ihres Projektes, Abhängigkeiten zwischen den Aufgaben sowie die Planung und Auslasung Ihres Teams behalten.

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Service
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Service

Cloud Migration | Atlassian

Wir konnten in den vergangenen Jahren infolge einer Vielzahl von Migrationen best practices erarbeiten. Diese bilden das Fundament unserer Standards, Templates, Skripte sowie Checklisten und helfen Ihnen, sicher in die Cloud zu gelangen.

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Logo Jira Service Management
Technologie

Jira Service Management von Atlassian

Ermöglichen Sie Developern, Operatorn sowie weiteren Teams verschiedener Abteilungen die Zusammenarbeit und verbessern Sie deren Reaktionsgeschwindigkeit im Service Management. Reagieren Sie so schnell auf Vorfälle, Anfragen sowie Änderungen und bieten Sie Ihren Kunden ein optimiertes Serviceerlebnis.

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Service
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Service

Enterprise Service Management

Unsere Enterprise Service Management Solution bietet Ihnen eine Möglichkeit das Service Management über ein einfach bedienbares Service Portal für alle Beteiligten zugänglich zu machen. Sie können in diesem Portal Ihre Prozesse nach definierten Verfahren abbilden und an weitere Systeme anbinden. Zusätzlich entlasten Sie die Prozessbeteiligten durch Automatisierung.

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Confluence Essentials (Data Center)

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Confluence Administration (Data Center)

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Confluence Essentials (Data Center)

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Confluence Administration (Data Center)

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Mitarbeiter in der Produktion
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Einsatz von Atlassian in der Automotive Branche

Qualität, Innovation, Wissen und Teamarbeit haben oberste Priorität bei der Farmingtons Automotive GmbH. Zum Einsatz kommen Jira und Confluence von Atlassian.

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Service
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Service

Senken Sie mit Software Asset Management (SAM) Ihre Kosten!

Unternehmen fällt es immer schwerer, den Überblick über ihre eingesetzte Software zu behalten. Wir unterstützen Sie dabei!

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Gut gespurt zum Mobilitätsbroker

Die Entwicklung ihrer neuen Mobilitätsplattform „Switchh“ steuert die Hamburger Hochbahn AG über das Atlassian Projektmanagementtool Jira – eingeführt, administriert und gehostet von der TIMETOACT GROUP.

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Service
Headerbild zu Lizenzanalyse und Lizenzberatung.
Service

Lizenzberatung & Lizenzanalyse von den Profis machen lassen!

Mit der richtigen Softwarelizenzberatung erhalten Sie fundierte Informationen über Ihren Softwarebestand. Nehmen Sie diese als ideale Basis für Entscheidungen bezüglich Ihres individuellen Lizenzmanagements oder für Ihre Budgetierung.

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Technologie
Headerbild zu Atlassian Cloud
Technologie

Flexibel mit der Atlassian Cloud

Atlassian Cloud gibt auch kleinen Teams die Möglichkeit, die Produktwelt von Atlassian zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen eine flexible Anpassung der Userzahlen. Weiterhin können Sie bei Cloud Produkten aus drei kostenpflichtigen Varianten wählen. So passen Sie Ihr Atlassian Produkt immer Ihren individuellen Anforderungen an. Die mehrfach zertifizierten Atlassian Cloud Lösungen werden bei Amazon Web Services Inc. gehostet.

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Service
Teaserbild zu Lizenz- und Vertragsoptimierung.
Service

Mit Lizenz- und Vertragsoptimierung Kosten senken!

Optimieren Sie mit uns gemeinsam Ihre Lizenzen aus technologischer sowie kaufmännischer Sicht und senken Sie so die Lizenzkosten Ihrer Software.

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Schulungs-Referenzen

Eine erfolgreiche Schulung freut Teilnehmer und Veranstalter: Das sagen unsere Schulungsteilnehmer zu unseren Trainings.

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Sprechblasen mit Team im Hintergrund
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Schulungs-Referenzen Online-Schulungen

Eine erfolgreiche Schulung freut Teilnehmer und Veranstalter. Seit 2020 bieten wir verstärkt Online-Schulungen an: Das sagen unsere Teilnehmer.

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News
Headerbild zum Ende der Server Neulizenzierung bei Atlassian
News

Ende der Server Neulizenzierung bei Atlassian

Ab Februar 2021 wird der Verkauf neuer Serverlizenzen, in den Folgejahren sukzessive Upgrades und deren Wartung eingestellt.

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Konferenzsaal mit drei sichtbaren Reihen
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Nachlese-Referenzen

Seit 2005 führen wir jährlich am Standort München die bei unseren Kunden bewährte und anerkannte Konferenz durch. Das sagen die Konferenzteilnehmer.

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Referenz
Referenz

Digitalisierte Prozesse steigern Effizienz

TIMETOACT & X-INTEGRATE begleiten Energieversorger e-regio auf dem Weg zur Digitalisierung. DIe Beratungsleistungen in dem Projekt umfassten unter anderem die Bereiche Content Management, Archivierung, Collaboration und Automatisierung .

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Produkt
Logo von Atlassian Crowd.
Produkt

Atlassian Crowd

Authentifizierungsberechtigungen und Benutzerverwaltung an einem Ort dank Single Sign-On (SSO) und zentralisiertem Anmeldeverfahren.

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Produkt
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Atlassian Fisheye

Atlassian Fischeye sorgt dafür, dass alle Änderungen am Quellcode problemlos nachzuvollziehen sind. Gerade für Quellcodes mit einer Fülle von wichtigen Informationen stellt Fisheye eine Hilfe dar.

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Produkt
Produkt

Atlassian Crucible

Atlassian Crucible bietet die Möglichkeit von digitalen Code-Reviews zu profitieren. Reviews, Diskussionen und Kommentare sind orts- und zeitunabhängig möglich.

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Headerbild zum TIMETOACT Onboarding
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Onboarding-Lösung von TIMETOACT

Neue Mitarbeiter ins Unternehmen einzuführen geht mit einem effizienten Ticket-System beispielsweise in Jira schneller, einfacher und effizienter. Unsere Experten haben hierzu eine Lösung entwickelt.

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News
News

Neue Mobilitätskonzepte für Hamburger Hochbahn

Das Fachmagazin Nahverkehrs-praxis berichtet darüber, wie die Hamburger Hochbahn mit Hilfe der TIMETOACT GROUP neue Mobilitätskonzepte entwickelt

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Training
Training

Jira Administration Part 1 (Data Center)

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Jira Administration Part 2 (Data Center)

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Managing Jira Projects (Data Center)

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Jira Administration Part 1 (Cloud)

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Jira Administration Part 2 (Cloud)

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Jira Essentials with Agile Mindset (Cloud)

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Jira Essentials with Agile Mindset (Data Center)

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Managing Jira Service Projects (Cloud)

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Managing Jira Projects (Cloud)

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Managing Jira Service Projects (Data Center)

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Jira Administration Part 1 (Data Center)

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Jira Essentials with Agile Mindset (Cloud)

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Managing Jira Service Projects (Cloud)

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Managing Jira Projects (Cloud)

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Open Source Lizenz Compliance – Webinar

Erfahren Sie, welche Herausforderungen sich bei der Nutzung von Open Source Software ergeben und wie Sie diese meistern.

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SubCapacity-Lizenzierung mit FlexeraOne, BigFix und ILMT

Erfahren sie im Webcast on Demand, wie sie ihre Lizenzreport mit FlexeraOne, BigFIx und ILMT erstellen.

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Kostenloses Webinar: Microsoft 365-Daten schützen mit Veeam

Warum Microsoft 365-Nutzer zusätzlichen Schutz benötigen | Live-Demo und Best Practices zu Veeam | 21.11.2023 | Jetzt anmelden!

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Erfolgreiche Cloud-Migration mit Grafana

Erfahren Sie in unserem exklusiven Webinar, wie Sie Ihre Cloud-Migration erfolgreich meistern und Ihre AWS-Anwendungen effizient überwachen können. Lernen Sie, wie Grafana Ihnen hilft, die Performance zu optimieren, Kosten zu kontrollieren und proaktiv auf Fehler zu reagieren.

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Webinar: Managed Private Cloud for IBM Power i

Erhalten Sie im Webinar einen Überblick zu unseren Managed Services rund um IBM Power i und profitieren Sie von den Vorteilen!

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Produktive Teams führen zu zufriedenen Kunden
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Webinar: Produktive Teams führen zu zufriedenen Kunden

In einem Webinar erklärt Arne Ralf, Atlassian Specialist bei der TIMETOACT GROUP, im Praxisbeispiel wie Sie das volle Potential Ihrer Teams mit einem unternehmensweiten Service Desk entfalten und vieles mehr.

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Rapid Application Development – Schnellstart für Ihre App

Im Webinar werden die beiden Technologien IBM Starter Kits sowie Node Red vorgestellt. Ziel ist es, Ihnen ein Verständnis für die Vor- und Nachteile der Technologien zu liefern sowie erste Einblicke in deren Benutzung zu geben, insbesondere in die Weboberfläche und den Building-Blocks.