Dauer
2 Stunden
Preise
90,00 €
Zielsetzung
Diese Schulung bietet Ihren Mitarbeitenden eine Übersicht über das Modul Asset Management in Freshserivce.
Zielgruppe
Freshservice-Agenten und -Administratoren mit grundlegender Systemkenntnis.
Inhalte
Fokus auf:
-Aufbau und Navigation des Asset Management Moduls
-Konfiguration von Assets und Asset Typen
-Lieferanten, Produkte, Verträge und Software
-Verknüpfung von Assets und anderen Objekten in Freshservice
-Workflows für Assets
-Aufbau und Navigation des Asset Management Moduls
-Konfiguration von Assets und Asset Typen
-Lieferanten, Produkte, Verträge und Software
-Verknüpfung von Assets und anderen Objekten in Freshservice
-Workflows für Assets
Voraussetzungen
Grundlegende Systemkenntnisse, grundlegende Kenntnisse im IT Asset Management.
Es wird über Google Meet geschult.
Ihr Kontakt
Kerstin Dosin